14:00-14:30 Лекция Часть 1
В первой части вебинара будут подробно рассмотрены волнующие многих практикующих стоматологов вопросы:
· Что такое пациент-ориентированный подход.
· Смена парадигмы - принципиальные отличия нового подхода от традиционного.
· Методики для обеспечения комплаентности пациентов и выявления их потребностей.
· Вовлекающая коммуникация и использование эмоционального интеллекта в практике стоматолога.
· Методы профилактики синдрома эмоционального выгорания и сохранения ресурсного состояния специалиста.

14:30-14:45 Сессия «Вопрос-ответ»
14:45-15:15 Лекция Часть 2
В продолжении семинара участники познакомятся с методами внедрения рассмотренной концепции в ежедневную практику специалистов стоматологической направленности.
15:15-15:30 Сессия «Вопрос-ответ»